گام هایی در مذاکره بر سر یک راه حل – قسمت اول
در یک زمان بر یک موضوع دارای تعارض تمرکز کنید.
موضوعات دارای تعارض را فهرست کنید. این فهرست ممکن است تنها با یک موضوع شروع شود اما می‌تواند با در نظر گرفتن چیزهای زیادی خاتمه یابد، به ویژه بعد از این که یک تحلیل زنجیره را انجام دادید و مقداری بینش نسبت به فرآیند تعارض به دست آوردید. تنها یک فهرست تهیه کنید و اطمینان حاصل کنید که در یک زمان فقط بر یک موضوع متمرکز شده‌اید. هدف شما این است متمرکز بمانید. بعد از فهرست‌بندی موضوعات دارای تعارض و قبل از حل کردن هر یک از آن‌ها، باید فرآیندی توام با سلامتی و تاثیرگذار ایجاد کنید. از تحلیل زنجیره به دو طریق استفاده کنید: واکنش‌ها، قضاوت‌ها و رفتارهایی را که در حیطه توجه آگاهانه قرار دارند مشخص نموده، به منظور آماده شدن برای عمل به طور موثر در آینده از مهارت‌هایتان استفاده کنید. جزییات روابط و مراحل را با یکدیگر بررسی کنید. وقتی همسرتان را بهتر درک کنید داشتن رفتاری دوستانه‌تر آسان‌تر می‌شود. زمانی برای یافتن راه‌حل‌ها و بحث کردن در مورد آن‌ها آماده هستید که بدون این که هیجانات منفی تشدید شوند و بخواهید یکدیگر را ساکت نمایید یا تایید نکنید، بتوانید پیرامون موضوعات فعلی صحبت کنید.
برای راه‌حل‌های ممکن بارش فکری انجام دهید.
به عنوان اولین موضوع در مورد چیزی که می‌توانید آن را بهبود ببخشید یا مساله‌ای که می‌توانید آن را حل کنید تصویرسازی کنید. برای پذیرش بیشتر گفتگو در مورد راه حل پیشنهادی ممکن است به شما کمک کند. اگرچه انجام این کار معمولاً امکان‌پذیر نیست اما هنگام اجرای آن راه حل، به جای وادار کردن دیگری به تغییر، خودتان حل کردن مشکل را پیگیری می‌کنید. البته راه‌حل‌های موثر احتمالا شامل تغییراتی برای هر زوج می‌شوند. برای هر یک از زوجین معمول است که نظری در مورد چگونگی حل مشکل داشته باشند. به هر حال به خاطر داشته باشید که راه حل شما صرفاً یک راه حل احتمالی است. در ارائه راه حل دست نگهدارید. یک راه حل استثنایی ارائه ندهید.
همان‌طور که راه‌حل‌های ممکن را ارائه می‌کنید، تهیه فهرستی از آن‌ها کمک زیادی می‌کند. کارهایی را هم که می‌توانید برای پیش‌بردن راه‌حل‌ها انجام دهید، بنویسید. برای تعداد زیادی از راه‌حل‌های ممکن، بارش فکری را انجام دهید. عاری از تعصب و خلاق باشید و برای کمک گرفتن از منابع دیگر مثل دوستان، کتاب، و اینترنت تردید نداشته باشید. گفتگو درباره مشکل با شخصی دیگر می‌بایست بدون گرفتن قیافه حق به جانب و انتقاد از همسرتان باشد. اطمینان حاصل کنید که همسرتان وقتی درباره مشکل خاصی با شما گفتگو می‌کند، راحت است. در غیر این صورت، آن را برطرف کنید. در نهایت، به یاد داشته باشید که این امر ممکن است زمان‌بر باشد، لذا به شرطی به آن بپردازید که نگرشتان مثبت بوده و هیجانتان فروکش کرده باشد. بسیار خوب است که برای چند دقیقه یا حتی چند روز استراحت کنید. وجود مشکل در درازمدت باعث اندوختن تجربه می‌شود، بنابراین ممکن است یافتن یک راه حل خوب چندین بار تلاش را بطلبد.
